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为解决纳税人、缴费人异地办税难题,让经营主体和群众享受到同等的公共政策和公共服务,富锦市税务局按照东北征管一体化服务相关工作要求,推出了以下服务:
办税服务厅设立“东北三省一市”税费咨询引导岗,业务咨询通过办税服务厅衔接实现“一站式服务”,对纳税人、缴费人提供全程服务和有效指引。
通办涉税事项采取“异地受理,内部流转,属地办理,办结反馈”的方式办理。纳税人按规定提供资料及委托授权书向受理税务机关提出申请,由受理税务机关接收资料后,传递到属地税务机关办理,纳税人可以选择申请邮寄或到主管税务机关领取办理结果。
办税服务厅通过自助办税区、云办税中心为纳税人提供服务,辅导四地纳税人、缴费人自助办理网上业务。
富锦市税务局执行《东北区域税务行政处罚裁量基准》,以区域税务行政处罚裁量“一把尺+信息化”,统一执法程序和流程,实现跨省执法信息互通、执法结果互认。
为最大程度便利纳税人、缴费人,富锦市税务局打破了税费征管的行政边界、层级界限和空间分割。采取“统一接件、内部流转、协同管理”的服务模式,统一优化了“最多跑一次清单”“非接触式网上办税清单”“东北三省一市通办事项清单”等服务事项,让纳税人缴费人只进“一家门”,便可办“四家事”。
目前,“东北三省一市”通办多个事项可跨省高效办结,进一步降低了制度性交易成本,营造了良好的税收营商环境。(写白明)