女子称肯德基鸡腿有虫卵，市场监管部门介入

来源：南国早报　2023-06-14 10:27:12

6月13日凌晨，江苏苏州的李女士在社交平台发布视频，称自己在苏州市的肯德基（渭塘店）点外卖，发现鸡腿里面有很多虫卵。视频引起网友热议。

李女士发布的视频画面显示，一个鸡腿上有很多小小的白色虫卵。

▲鸡腿里有很多小虫卵。视频截图

(资料图片仅供参考)

对此，有网友说，肯德基的食品都是当天从冻库拿出来腌制后烹制的，视频中的虫卵没有被烹制过的痕迹，应该是顾客购买后鸡腿才被苍蝇产卵了；还有网友称，但凡有一点餐饮常识的人都知道，这是后期整上去的。

13日，南国早报全媒体记者联系上李女士。她说，6月12日下午4时51分，她在苏州的肯德基（渭塘店）点了一份外卖给在家的孩子吃，送达时间是下午5时01分，仅用了10分钟。

▲购买肯德基外卖的小票。受访者供图

外卖送达后，孩子吃了半小时，没吃完的放进了冰箱。

当晚10时，孩子从冰箱拿出外卖继续吃。这时，她正好下班回到家，就拿了一个鸡腿吃，咬了一口觉得不太对劲，才发现鸡腿里面有虫卵。

当晚11时多，她去店里反映情况，该店的经理称以前有过类似情况，有可能是她取回家保存不当所致。

▲订单截图。受访者供图

13日上午9时43分，记者致电肯德基客服中心，一名接线员表示，会如实记录记者所说的情况，反馈给相关门店进行核实。

13日下午1时43分，记者致电涉事门店，接电话的女子表示，已将顾客称吃到虫卵的事情汇报给公司，届时会有专人跟记者联系。

李女士告诉记者，13日上午，她已拨打12315进行投诉，苏州市相城区市场监管局工作人员联系她，让她先删掉视频，然后由他们进行协商。

13日下午4时30分，记者致电相城区市场监管局办公室，有关工作人员表示，相关执法人员调查结束后会将情况汇总到办公室，届时办公室再向记者通报有关情况。

13日晚上7时，李女士告诉记者，当天下午，相城区市场监管局工作人员已叫她和肯德基方面的负责人前去协商。其间，肯德基方面的负责人称她过了好几个小时才投诉，只能给她退回餐费209元并补偿一倍，她不同意。目前，双方仍在协商中。

截至发稿时，肯德基方无人联系记者。

来源丨南国早报全媒体记者赵敏

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